连接电脑到电视机以获得大屏幕体验是十分常见的。有时你会遇到没有声音的问题，这会极大地影响你的观影体验。为了解决此问题，以下是一个详细的故障排除指南，涵盖了 8-20 个可能的原因和解决方案。

1. 检查连接

确保电脑和电视之间的所有电缆都已牢固连接。

尝试使用不同的 HDMI 线或 DisplayPort 线缆，以排除线缆故障。

如果使用无线连接，请确保两者已配对且连接稳定。

2. 音频设置

在 Windows 中，右键单击任务栏中的扬声器图标，然后选择“声音”。

确保播放设备已设置为电视。

检查电视的音频设置，确保外部扬声器已被选择。

3. 音频驱动程序

打开设备管理器，展开“声音、视频和游戏控制器”类别。

确保电脑的音频驱动程序是最新的，并且没有禁用或出现故障。

如果需要，请重新安装音频驱动程序。

4. 音频格式

某些电视或电脑可能不支持特定的音频格式。

尝试播放不同的视频或音频文件，以确定是否仅在特定格式下出现声音问题。

如果可能，将音频格式转换为电视或电脑兼容的格式。

5. 显示设置

在 Windows 中，右键单击桌面，然后选择“显示设置”。

确保“多个显示器”设置为“扩展”或“复制”。

如果设置为“仅电脑屏幕”，则不会向电视输出声音。

6. 扬声器或耳机

确保电视扬声器已启用且未调至静音。

如果使用外接扬声器或耳机，请检查它们是否正确连接且正常工作。

尝试使用不同的扬声器或耳机，以排除硬件故障。

7. 电视固件

定期更新电视固件可以解决音频问题。

从电视制造商的网站下载最新固件并将其安装到电视上。

8. HDMI ARC

如果使用 HDMI ARC（音频回传通道）连接电视，请确保电视和电脑都支持此功能。

在电视和电脑上启用 HDMI ARC，以允许通过 HDMI 线缆进行音频传输。

9. 光纤连接

如果使用光纤连接，请确保光缆已正确连接且处于良好状态。

检查光纤连接器是否清洁且无灰尘。

尝试使用不同的光纤线缆，以排除线缆故障。

10. 音频设备故障

可能是电视、电脑或外接音频设备中的音频组件出现故障。

尝试将音频设备连接到其他设备，以确定故障源。

如果发现音频设备发生故障，请将其送修或更换。

11. 显卡

显卡处理电脑输出的视频和音频。

更新显卡驱动程序或尝试不同的显卡，以排除显卡故障。

12. 混音器或接收器

如果使用混音器或接收器将电视连接到电脑，请检查所有连接和设置。

确保混音器或接收器正确配置为接收和输出音频信号。

13. Windows 音频疑难解答

Windows 提供了一个内置的音频疑难解答工具，可以帮助检测和解决音频问题。

转到 Windows 设置 > 更新和安全 > 疑难解答 > 播放音频，并运行疑难解答。

14. 病毒或恶意软件

病毒或恶意软件可能会干扰电脑的音频功能。

使用防病毒软件扫描电脑，以检测和删除任何潜在威胁。

15. 系统还原

如果最近更改了任何系统设置或安装了新软件，可以尝试执行系统还原。

这将使电脑恢复到之前的状态，可能可以解决声音问题。

16. 硬件重置

有时，执行硬件重置可以解决音频问题。

对于台式机，断开所有外围设备，然后按住开机按钮 30 秒钟。

对于笔记本电脑，请取出电池并在按住开机按钮 15 秒钟。

17. 尝试其他电视或电脑

将电脑连接到另一台电视，或将另一台电脑连接到电视。

如果在使用其他设备时声音正常，则可以确定故障源。

18. 检查音频输出

确保电脑正在将音频输出到正确的设备。

在播放音频文件时，右键单击任务栏中的扬声器图标并选择“混音器”。

检查正在使用的输出设备是否正确。

19. 禁用音频增强功能

有些音频增强功能可能会干扰音频输出。

在 Windows 中，右键单击任务栏中的扬声器图标并选择“声音”。

在“播放”选项卡下，选择电视设备并单击“属性”。

在“增强”选项卡下，禁用所有音频增强功能。

20. 联系技术支持

如果以上故障排除步骤均无法解决问题，请联系电视或电脑制造商的技术支持。

他们可以提供深入的帮助和诊断，以解决具体问题。