USB（通用串行总线）接口是连接计算机和外围设备（例如鼠标、键盘和打印机）的主要方式。计算机可能会出于安全或故障排除目的而禁用 USB 接口。如果您的 USB 接口被禁用，您将无法使用连接的设备。本指南将提供分步说明，帮助您恢复禁用 USB 接口。

1. 重启计算机

在尝试其他方法之前，重新启动计算机可能是解决 USB 接口禁用问题的简单方法。重启会清除计算机的内存并重新加载操作系统，这可能解决导致接口禁用的临时问题。

2. 检查设备管理器

设备管理器是 Windows 中一个用于查看和管理连接到计算机的设备的工具。

1. 右键单击“开始”按钮并选择“设备管理器”。

2. 展开“通用串行总线控制器”部分。

3. 检查 USB 接口是否在禁用状态。如果是，它将显示灰色或带有箭头符号。

3. 启用禁用接口

如果 USB 接口在设备管理器中被禁用，可以按以下步骤启用它：

1. 右键单击禁用的接口并选择“启用设备”。

2. 如果出现确认对话框，请单击“是”。

3. 等待 Windows 启用接口并安装必要的驱动程序。

4. 更新 USB 驱动程序

过时的或损坏的 USB 驱动程序会导致 USB 接口禁用。

1. 打开设备管理器并展开“通用串行总线控制器”部分。

2. 右键单击 USB 接口并选择“更新驱动程序”。

3. 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。

4. 按照屏幕上的说明安装更新的驱动程序。

5. 回滚 USB 驱动程序

如果更新 USB 驱动程序后问题仍然存在，可以尝试回滚到以前的版本。

1. 打开设备管理器并展开“通用串行总线控制器”部分。

2. 右键单击 USB 接口并选择“属性”。

3. 切换到“驱动程序”选项卡。

4. 单击“回滚驱动程序”按钮（如果可用）。

5. 按照屏幕上的说明回滚驱动程序。

6. 卸载和重新安装 USB 控制器

如果上述方法无效，可以尝试卸载和重新安装 USB 控制器。

1. 打开设备管理器并展开“通用串行总线控制器”部分。

2. 右键单击所有 USB 接口并选择“卸载设备”。

3. 重新启动计算机。

4. Windows 将自动检测并重新安装 USB 控制器。

7. 检查 BIOS 设置

在某些情况下，USB 接口禁用可能是由于计算机的 BIOS 设置。

1. 重新启动计算机并进入 BIOS 设置（通常通过按 Del、F1 或 F2 键）。

2. 导航到高级设置或集成外围选项。

3. 查找与 USB 相关的设置，例如“USB 控制器”或“XHCI 模式”。

4. 确保这些设置已启用或设置为自动。

5. 保存 BIOS 设置并退出。

如果按照这些步骤操作后 USB 接口仍然被禁用，则可能存在硬件故障。建议联系计算机制造商或合格的技术人员以获得进一步的故障排除和维修。